2014年5月14日,扬州市律师协会会长袁明、副会长周广桂、秘书长严锦奎、青工委主任梅锦斌及委员一行先后到江苏致邦律师事务所(省直)、江苏汇典律师事务所(镇江)实地考察学习。现将考察情况简要总结如下:
一、注重律师事务所的外在形象,树立品牌意识。
我们参观的这两家律师事务所,在办公地点、办公场所规模、办公环境上有一个共性:办公地点位于当地繁华的主要街道,规模在当地均数一数二。在办公环境上,装饰、布局合理考究,律师办公室、会议室、资料室、接待室、休息室一应俱全,先进的设施和舒适的环境,为律师和客户营造了一个大气温馨的法律服务环境,同时也向社会展现了他们律师事务所雄厚的经济实力和企业形象。注重外在形象的同时,自身树立品牌意识,创造属于自己的文化理念。致邦所的六字方针“坚持、改变、实干”潜移默化的影响着所内的每一个人。
二、内部管理规范,服务理念与时俱进。
通过与致邦所和汇典所的律师事务所负责人座谈与交流,体会到各律师事务所办所成功经验虽不尽相同,但有其共性方面,那就是管理规范,理念创新,紧跟时代的脚步。致邦所现在已经在江苏四个地级市开设了分所,汇典所也在上海开设了分所,这也是镇江律所中第一家在上海开设分所的。他们都具有敏锐的市场分析和预见能力,将积极拓展业务与市场需求结合,扩大律所知名度,打开市场。例如汇典所在7个行业商会中成立了同心律师工作站,为中小民营企业进行服务、培训。
三、专业分工明确,保证收案质量。
与两家律师事务所在交流先进经验时,他们的负责人都会强调所内部专业化分工,充分发挥每个律师的优势专业,并通过一系列的规章制度保证收案质量。例如律师在接受当事人的委托后,需填写收案审批表,再送报分管主任审批同意后,律师才能代表事务所与当事人签订具体的委托代理合同。这种做法一是有利于管理人对案件的质量有整体的把握,利于律师事务所的管理及维护当事人的权益,二是平衡利益,避免发生一案双方代理的情形。
四、注重团队建设及青年律师的培养。
致邦所和汇典所都注重团队的建设,营造自身特有的文化氛围。致邦所创办了内部刊物《致邦志》,提出了“以人为本、整体优先、务实创新”的办所宗旨,形成了同事之间互相尊重、彼此关爱以及部门与律师间的团队合作。两所都重视对青年律师及律师助理的培养,并形成一套制度。例如致邦所,对助理采取底薪+计时奖金的薪酬制度,底薪由所里统一承担,5000元/月,保证刚刚踏入律师行业的年轻人有一定经济保障。其次为提高他们的业务水平及工作积极性,采取计时奖金,并使之制度化、规范化,通过制度化管理加强了对青年律师的培养。
他山之石,可以攻玉。本次考察学习,收获很多,收获是多方面的,不仅学习了这两家事务所先进的理念,也学到了不少先进管理经验和业务拓展方法。正所谓“知不足,方可迎头赶上”。我们在未来的工作中结合律所的实际情况,充分吸收学习来的先进经验,指导我们的律所建设。
二零一四年五月十六日